I've been a Product Manager for over 8 years, but what really drives me is technical curiosity and delivering
real value. I've navigated everything from B2B to B2C (Fintech, Edtech, Conversational AI) and have built
more than 7 products completely from scratch (0 to 1).
I don't just stay in the realm of theory: I use AI in my daily workflow to validate hypotheses at lightning
speed—testing ideas with Claude Code, AI Studio, Replit, or Emergent. I have a strong technical foundation
and leverage backend tools (with a special affinity for Firebase) to prototype and structure systems that go
from concept to launch seamlessly.
My background ranges from leading products responsible for 80% of a business unit's revenue at the world's
largest education company to building superapps that impacted millions of users through PLG strategies. I
speak the same language as Engineering—direct and detailed—and my product decisions are grounded in deep data
analysis using Amplitude, Mixpanel, Metabase, Databricks, and more.
Companies I've worked with
What i'm doing
Product Management
Leading products end-to-end as a Specialist / Group PM — from strategy and roadmap to delivery.
PM Builder
Building applications hands-on and validating hypotheses with fast, real-world experiments.
Continuous Learning
Endlessly curious — always reading, taking courses, and exploring new ideas and technologies.
Music
Off the clock, I love listening to music — it fuels my focus, creativity, and everyday mood.
Product Management
Leading products end-to-end as a Specialist / Group PM — from strategy and roadmap to delivery.
PM Builder
Building applications hands-on and validating hypotheses with fast, real-world experiments.
Continuous Learning
Endlessly curious — always reading, taking courses, and exploring new ideas and technologies.
Music
Off the clock, I love listening to music — it fuels my focus, creativity, and everyday mood.
Technologist degree in Information Technology Management.
ETEC — São Paulo State Technical School
2015 — 2016
IT Technician, Software Technology.
Experience
Group Product Manager · MaisTODOS
Aug 2025 — Present
After playing a foundational role in building the company's product and data culture, I was
entrusted with stepping up as Group Product Manager, leading a 12-person cross-functional team with
Product and Engineering reports.
Strategic Challenges
Digital Transformation: Repositioning the Cartão de TODOS app to become the
central hub for the continuous healthcare user experience (scheduling, history, exams, and
engagement), moving beyond its standalone acquisition-channel metric and refocusing on the core
business.
New Financial Verticals: Diversifying MaisTODOS' business lines by creating
credit solutions and payment methods both within and outside the group.
Scalability: Led the implementation of the "MiniApps" solution to expand the
Cartão de TODOS super app's value proposition.
Product & Financial Infrastructure Deliverables
Payment Methods: Developed and launched a closed-loop payment circuit in the
app's Wallet (via CardSE).
Structured Credit: Launched a vehicle financing platform backed by proprietary
securitization and FIDC infrastructure.
Customer Experience (Meu Crédito): Built the ecosystem's self-service credit
platform, reducing support tickets by enabling contract status lookups, installment/bill
statements, settlement history, and direct payoff.
Senior Product Manager · MaisTODOS
Jan 2024 — Sep 2025
Product Manager responsible for developing the Cartão de TODOS super-app (7M+ users), leading the
acquisition and engagement front end-to-end:
PLG: Defined and executed the PLG strategy for user acquisition, resulting in
a +10x increase in the freemium-to-premium conversion rate, plus instrumenting an MMP for
attribution and paid campaign optimization.
Anti-Fraud: Structured the anti-fraud layer, integrating KYC tools and risk
scoring to reduce fraud exposure across the payments journey [funnel with 200K+ users/month].
Wallet: Conceived the payments wallet (private label + balance custody),
enabling a new revenue model and loyalty within the product's financial ecosystem [5M+ prepaid
cards issued].
Senior Product Manager · Flash
Jul 2022 — Dec 2023
Product Manager for Flash's Benefits BU, responsible for the complete lifecycle of the flexible
benefits SaaS product, from sign-up to checkout.
FlashOS Ecosystem: Led the integration of the flexible benefits product into
the FlashOS ecosystem, unifying the HR platform and enabling a consolidated client experience by
delivering interoperability between modules and reducing operational friction.
Data-Driven Culture: Built a data-driven culture within the team, implementing
dashboards and instrumenting data in Metabase, Amplitude, HubSpot and Databricks, actively
monitoring and acting on key indicators such as TPV, Contact Rate, Checkout Conversion and Churn
Rate to inform product decisions and roadmap prioritization.
Performance & Efficiency: Improved benefits-order processing performance
by 130%, enabling large enterprise clients, with direct impact on the HR team's experience at
checkout.
Growth & Retention: Grew TPV by 21% and cut Contact Rate by 46%,
reflecting simultaneous gains in adoption and perceived product quality.
Customer Success & Expansion: Managed relationships with strategic
clients, driving retention, identifying expansion opportunities, and closing the loop between
market feedback and the product roadmap.
Service Product Manager · Take Blip
Sep 2021 — Jul 2022
Managed development and support of smart contacts (WhatsApp, Instagram, Google Business Messages, Chat,
Teams) for clients like Contabilizei, Creditas, Tempo Assist and Toro, leading an 8-person
cross-functional team. Delivered 18 smart contacts covering 60% of insurers' support request volume,
cut proactive messaging costs 30%, and stood up Creditas' digital channel support operation.
Mid Product Manager · PlayKids
Aug 2020 — Aug 2021
Led agile project squads across the product lifecycle from concept to go-to-market, tracking DAU, MAU,
conversion, churn and retention, ran the platform sustainment vertical with engineering, partnered with
performance marketing on acquisition (MMP implementation), and supported the Afterverse games M&A
scope split.
Product Manager · Pearson
Feb 2020 — Aug 2020
Led the higher-education product vertical — lifecycle management, backlog activation, external tech
vendor management, and cross-functional alignment with sales — driving the Virtual Library product
responsible for 80% of the higher-ed BU's revenue.
Market Intelligence Analyst · Pearson
Jun 2019 — Feb 2020
Ran quantitative and qualitative analysis of the higher-education business, led technical refactoring
of the digital product portfolio, tracked product and team performance, and reported directly to
company leadership; helped restructure the higher-ed BU and regionalize 3 global Pearson products.
Digital Products Analyst (Product Owner) · Pearson
Aug 2018 — Jun 2019
Product Owner for new digital products under the Wizard brand, bridging business, tech and the
franchise network — sourcing outsourcing partners, running multidisciplinary squads, gathering field
requirements from schools and franchisees, and reporting directly to the VP of Franchising.
Educational Technology Assistant · Pearson
Aug 2017 — Aug 2018
Supported and administered digital platforms for the English and higher-education divisions — usage
and stability reporting, project forecasting, QA of new products, vendor interfacing, and coordination
of an online English-teaching platform for municipal partnerships.
Tech Intern
Aug 2016 — Aug 2017
Responsible for supporting the implementation of platforms and integrations using the .NET Framework
and the MVC pattern.
Cartão de TODOS is a leading healthtech and the operator of Brazil's largest secondary healthcare
ecosystem, anchored by a network of over 530 AmorSaúde clinics across the country. Present in every
Brazilian municipality with more than 100,000 residents, the ecosystem conducts over 1.8 million medical
consultations monthly and serves more than 7 million active subscribers.
Historically structured as an affordable healthcare and benefit card, Cartão de TODOS relied primarily on its nationwide
clinic footprint and physical sales network. Up until 2024, over 90% of the company's CAC was
generated exclusively through door-to-door customer acquisition.
🚀 The Challenge: Product-Led Growth (PLG) Strategy
My first strategic challenge was architecting and executing a Product-Led Growth (PLG) strategy to attract
and convert a younger, digital-first audience into the ecosystem.
At the time, the Cartão de TODOS mobile app was vastly underutilized, functioning predominantly as a basic scheduling utility
for doctor appointments. We set out to fundamentally reposition the product from an occasional booking tool into an
indispensable daily companion for Brazilian families—designed to solve the core recurring financial and
lifestyle needs of classes C and D.
💳 Closed-Loop Digital Wallet, Cashback & MiniApps Architecture
To transform Cartão de TODOS into an everyday financial habit and drive recurring value, we built an end-to-end digital
financial layer and modular platform:
Closed-Loop Payments Wallet: Conceived and launched a proprietary digital payments wallet built on a
closed-loop rail, positioning Cartão de TODOS as a primary payment method for recurring monthly subscriptions, clinic
visits, and everyday expenses.
10k+ Merchant Cashback Network: Established commercial integrations with more than 10,000 partner
merchants, enabling users to pay with their digital wallet and earn recurring cashback on essential goods and services.
Tier-1 Brand Partnerships: Integrated major national brands into the ecosystem, including
RaiaDrogasil (pharmacy & medicine discounts), Ultragaz (cooking gas credits), and
TIM (telecom mobile recharges with cashback).
Super App Micro-Frontend & MiniApps: Repositioned the mobile app as a unified gateway to the group's
wider ecosystem (including education and continuous healthcare) by implementing a micro-frontend architecture supporting
modular, lightweight MiniApps.
Cartão de TODOS closed-loop payments wallet, 10k+ partner cashback network (RaiaDrogasil, Ultragaz, TIM), and MiniApps architecture.
📈 Business Impact & Growth
Scale & Engagement: Scaled the Cartão de TODOS mobile app to 2M Monthly Active Users (MAU).
TPV Acceleration: Drove a 3x increase in TPV (Total Processing Volume) across the closed-loop wallet rail.
Channel Diversification: Transformed the mobile app into the group's second largest customer acquisition channel, driving 1/4 (25%) of all new subscriber acquisitions and sharply reducing reliance on traditional door-to-door channels.
💡 Key PM Contributions
Product-Led Growth (PLG)Closed-Loop Digital WalletHealthTech & FinTech StrategyMicro-Frontend & MiniAppsCashback & Partner NetworkSuper App EcosystemUser Acquisition at Scale
2MMonthly Active Users (MAU)
3xTPV growth on closed-loop rail
#2Largest acquisition channel
25%Of all new subscriber acquisitions
10k+Partner merchants & cashback
530+AmorSaúde clinics nationwide
7M+ Subscribers · 1.8M Consultations/moLargest secondary healthcare ecosystem in Brazil
The Virtual Library was created to transform the traditional model of digital collection consumption and
distribution. As the Product Manager, I led the full product lifecycle from scratch (0 to 1) — from the
discovery phase and market research to the conception, development, and launch of a robust and scalable
platform.
🔍 Discovery & Market Research
Before defining any feature, I conducted in-depth market research and user behavior analysis:
Benchmarking & Market Gaps: Mapped out leading solutions in the industry to identify
business model pain points, usability barriers, and opportunities for differentiation.
User Research (Qualitative & Quantitative): Conducted interviews and surveys to
understand the journey of students, readers, and institutions, uncovering bottlenecks in content discovery,
readability, and consumption habits.
Personas & Value Proposition: Translated research insights into clear product
guidelines, ensuring development addressed real user needs.
🚀 From Concept to Launch (Product Vision)
Based on the research insights, I defined the product vision, information architecture, and strategic
roadmap:
Roadmap & Prioritization: Structured the backlog with a focus on the MVP, ensuring
high-value deliverables tailored around reading experience and collection searchability.
Engineering & UX: Collaborated closely with UI/UX design and engineering teams to
build a fluid, accessible, and responsive user experience.
📈 Business & Market Impact
The product launch created a significant impact across multiple fronts:
Business Impact:
Structured a new revenue stream and distribution model for the company.
Increased operational efficiency in digital collection management and content/partner onboarding.
Market & User Impact:
Democratized access to reading through an intuitive, user-centered platform.
Raised the usability standard for digital library services, driving strong reader engagement and
retention metrics.
Flash is one of Brazil's largest meal & benefits card issuers, serving 1M+ users and
R$1B in TPV. As the Product Manager for the HR platform, I owned the checkout journey
end to end — from the credit purchase made by HR, through liquidation, to balance custody for the end
employee.
🧩 Migration to the Flash OS Platform
Flash grew through M&A, expanding from meal benefits into corporate expenses, travel management and HR
services. Each new module lived as a standalone component until Flash OS brought them together into a single
one-stop-shop platform. Benefits was Flash's core business and largest client base, which made it the most
sensitive module to move.
Redesign: Led the redesign of the benefits platform and its integration into Flash OS.
Safe rollout: Ran A/B testing and a gradual rollout to bring the existing user base onto
the new platform without disrupting checkout.
Cross-sell: Used the unified experience to drive adoption of the other Flash OS products.
Benefits integrated into the unified Flash OS platform.
💳 New Issuer, New Card Network & 1M Reissued Cards
To comply with new regulatory requirements, Flash changed its card issuer and card network to implement the
"voucher" payment rail. I oversaw the transition for the entire benefits base — both the HR admins and the
employees — since the legacy cards would stop working once the migration to VISA completed.
B2B orchestration: Organized the transition across 50k+ companies and
600k+ employees.
Reissuance at scale:1M cards issued under the new network.
Balance migration: Coordinated the migration of employee balances between issuers with no
loss of funds or access.
The reissued Flash card on the new VISA network.
📈 Business Impact
Performance & Efficiency: 130% improvement in benefits order processing performance
for large enterprises, directly impacting the HR experience at checkout.
Growth & Retention: 21% growth in TPV and a 46% reduction in contact rate —
simultaneous gains in adoption and perceived product quality.
Active employees: During my time at Flash, a joint effort grew the active employee base
from 600k to 1 million.
At Wizard, I was responsible for the conception and development of the brand's digital products, operating at
the strategic intersection of business vision, technology teams, and the franchise network. The core challenge
was structural: the traditional classroom — rows of desks, one pace for everyone — was creating retention and
scalability bottlenecks, with advanced-level classes steadily emptying out until they were no longer viable for
the franchisee.
🔍 The Bet: Wizard Interactive
I led the structuring of Wizard Interactive, a pedagogical model grounded in maker culture that
broke the classroom mold by putting agency and autonomy in the students' hands. The model allowed learners at
different proficiency levels to share the same physical space while managing their own pace through a digital
layer — turning a rigid, level-locked operation into a flexible one.
🚀 Wiz.me — The Student Companion
Wiz.me was the heart of that digital layer: a personal assistant that accompanied the student
throughout the entire learning journey.
Study Management: Helped students organize their own pace, track progress, and know what to
tackle next in a multi-level classroom.
Guidance & Tips: Delivered contextual study tips and supplementary activities tailored
to where each learner actually was.
Conversational by Design: Built on decision trees powered by IBM Watson,
anticipating the conversational-AI trend well before it became an industry default.
🧩 Supporting Deliverables
WizTab: A custom tablet application that worked as both a CMS and an interactive reader for
the educational materials.
Wizard ERP: Integration of the Sponte solution, giving the franchise network a full
management system tailored to the interactive teaching workflow.
📈 Business Impact
By enabling multi-level student grouping inside a single classroom, we resolved the retention and scalability
bottleneck at its root — optimizing the use of physical space and directly improving franchisee profitability,
while giving students a learning experience built around their own pace.
My sister is a fitness instructor, and coordinating her trainees — schedules, payments, workout plans,
progress check-ins — was all happening by hand across spreadsheets and WhatsApp. I built her a small
product ecosystem from scratch: a public landing page to bring in and convert new leads, and a private
app for her to actually run the business day to day. I owned product direction, app development
and go-to-market end to end.
🌐 The Landing Page
A showcase site built to be found and to convert — fully optimized for Google indexing, with analytics
instrumented from day one so every visit, click and booking request is measurable.
SEO-first build: semantic structure, metadata and performance tuned for organic
discovery rather than paid reach alone.
Analytics implementation: event tracking wired in to see what actually drives a
scheduled session, not just traffic.
📱 The Trainer App
The core of the ecosystem: a multitenant app so the same platform can scale to other trainers later,
built entirely on the Google stack.
Payments: billing instructions and plan status per trainee, replacing manual
collection.
Class scheduling: booking and confirmation flow for weekly sessions.
Progress tracking: physical assessments and workout history logged per trainee, so
the trainer can follow fitness progress over time.
Multitenant architecture: Firebase Auth and Firebase Storage underpin isolated
trainer/trainee data, keeping the platform ready to onboard more instructors without a rebuild.
Trainer web dashboard alongside the trainee mobile app — schedule, financials and progress in one place.
📈 Impact
0 to 1: shipped a fully vibecoded product ecosystem — landing page plus multitenant
app — from a real, personal problem to a live business tool.
Adoption: 70+ active users managing their training relationship entirely through the
app.
Operational shift: moved the trainer off spreadsheets and manual messaging onto a
single system for payments, scheduling and progress.
💡 Key Contributions
Product Direction (0 to 1)App DevelopmentGo-to-MarketSEO & AnalyticsFirebase Auth & StorageMultitenant Architecture
Zuno is a free and open
source desktop client for YouTube Music on Windows, macOS and Linux — tabs that each keep playing
independently, offline downloads, synced lyrics, and Last.fm and Discord integrations. I joined the project
as a contributor responsible for product direction and QA, helping turn a promising
power-user tool into something that behaves predictably for everyone else.
🧭 Product Direction
Prioritization: Helped decide what deserved to ship next by weighing user-reported
friction against effort, keeping the roadmap focused on the listening experience instead of feature
sprawl.
Scope & expected behavior: Translated vague requests into concrete, testable
behavior — what should happen on every platform, and what "done" actually means.
Feedback loop: Turned issue reports into reproducible cases so fixes landed against real
user problems rather than assumptions.
🔬 QA Focus Areas
Last.fm integration: Owned the QA of scrobbling end to end — authorization flow, when a
track counts as played, tab switching and background playback, and recovery when the network or the
Last.fm session drops.
Persistent YouTube auth on macOS: Drove the investigation and validation of session
persistence, so users stop being logged out between app launches — the single most disruptive papercut for
macOS listeners.
Cross-platform regression passes: Verified release candidates across Windows, macOS and
Linux before builds went out.
E-mail
Telefone
Localização
São Paulo, Brasil
Sobre
Currículo
Contato
Sobre mim
Sou Product Manager há mais de 8 anos, mas o que realmente me motiva é a curiosidade técnica e a entrega de
valor real. Naveguei por tudo, de B2B a B2C (Fintech, Edtech, IA Conversacional), e construí mais de 7
produtos completamente do zero (0 a 1).
Não fico apenas no campo da teoria: uso IA no meu fluxo de trabalho diário para validar hipóteses na
velocidade da luz — testando ideias com Claude Code, AI Studio, Replit ou Emergent. Tenho uma base técnica
sólida e utilizo ferramentas de backend (com uma afinidade especial pelo Firebase) para prototipar e
estruturar sistemas que vão do conceito ao lançamento de forma fluida.
Minha trajetória vai de liderar produtos responsáveis por 80% da receita de uma unidade de negócio na maior
empresa de educação do mundo, até construir superapps que impactaram milhões de usuários por meio de
estratégias de PLG. Falo a mesma língua da Engenharia — direta e detalhada — e minhas decisões de produto
são embasadas em análises profundas de dados usando Amplitude, Mixpanel, Metabase, Databricks e outras
ferramentas.
Empresas com as quais já trabalhei
O que eu faço
Gestão de Produto
Liderando produtos de ponta a ponta como Specialist / Group PM — da estratégia e roadmap até a entrega.
PM Builder
Construindo aplicações com as próprias mãos e validando hipóteses com experimentos reais e rápidos.
Aprendizado Contínuo
Infinitamente curioso — sempre lendo, fazendo cursos e explorando novas ideias e tecnologias.
Música
Fora do expediente, adoro ouvir música — ela alimenta meu foco, minha criatividade e meu humor no dia a dia.
Portfólio
Currículo
Formação
Experiência
Fatec São Paulo — Redes de Computadores
Tecnólogo em Redes de Computadores.
Fatec Jundiaí — Gestão da Tecnologia da Informação
Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação.
ETEC — Escola Técnica Estadual de São Paulo
Técnico em Informática, com foco em Tecnologia de Software.
Depois de desempenhar um papel fundamental na construção da cultura de produto e dados da empresa, fui
designado para assumir a posição de Group Product Manager, liderando um time multifuncional de 12 pessoas
com reports de Produto e Engenharia.
Desafios Estratégicos
Transformação Digital: Reposicionar o app Cartão de TODOS para se tornar o hub
central da experiência de saúde contínua do usuário (agendamento, histórico, exames e engajamento),
indo além de sua métrica isolada de canal de aquisição e refocando no core business.
Novas Verticais Financeiras: Diversificar as linhas de negócio da MaisTODOS criando
soluções de crédito e meios de pagamento dentro e fora do grupo.
Escalabilidade: Liderei a implementação da solução de "MiniApps" para expandir a
proposta de valor do super app Cartão de TODOS.
Entregas de Produto & Infraestrutura Financeira
Meios de Pagamento: Desenvolvi e lancei um circuito de pagamento closed-loop na
Carteira do app (via CardSE).
Crédito Estruturado: Lancei uma plataforma de financiamento de veículos apoiada em
infraestrutura própria de securitização e FIDC.
Experiência do Cliente (Meu Crédito): Construí a plataforma de crédito self-service
do ecossistema, reduzindo chamados de suporte ao viabilizar consulta de status de contrato, extratos de
parcelas/faturas, histórico de quitação e liquidação direta.
Product Manager responsável pelo desenvolvimento do super-app Cartão de TODOS (mais de 7 milhões de
usuários), liderando a frente de aquisição e engajamento de ponta a ponta:
PLG: Defini e executei a estratégia de PLG para aquisição de usuários, resultando em
um aumento de +10x na taxa de conversão de freemium para premium, além de instrumentar um MMP para
atribuição e otimização de campanhas pagas.
Antifraude: Estruturei a camada antifraude, integrando ferramentas de KYC e scoring
de risco para reduzir a exposição a fraude ao longo da jornada de pagamentos [funil com mais de 200 mil
usuários/mês].
Carteira: Concebi a carteira de pagamentos (private label + custódia de saldo),
viabilizando um novo modelo de receita e fidelização dentro do ecossistema financeiro do produto [mais
de 5 milhões de cartões pré-pagos emitidos].
Product Manager da BU de Benefícios da Flash, responsável pelo ciclo de vida completo do produto SaaS de
benefícios flexíveis, do cadastro ao checkout.
Ecossistema FlashOS: Liderei a integração do produto de benefícios flexíveis ao
ecossistema FlashOS, unificando a plataforma de RH e viabilizando uma experiência consolidada para o
cliente ao entregar interoperabilidade entre módulos e reduzir atrito operacional.
Cultura Orientada a Dados: Construí uma cultura orientada a dados no time,
implementando dashboards e instrumentando dados no Metabase, Amplitude, HubSpot e Databricks,
monitorando e agindo ativamente sobre indicadores-chave como TPV, Taxa de Contato, Conversão de
Checkout e Taxa de Churn para embasar decisões de produto e priorização de roadmap.
Performance & Eficiência: Melhorei a performance de processamento de pedidos de
benefícios em 130%, viabilizando grandes clientes enterprise, com impacto direto na experiência do time
de RH no checkout.
Crescimento & Retenção: Aumentei o TPV em 21% e reduzi a Taxa de Contato em 46%,
refletindo ganhos simultâneos de adoção e qualidade percebida do produto.
Customer Success & Expansão: Gerenciei relacionamentos com clientes estratégicos,
impulsionando retenção, identificando oportunidades de expansão e fechando o loop entre feedback de
mercado e o roadmap do produto.
Gerenciei o desenvolvimento e suporte de smart contacts (WhatsApp, Instagram, Google Business Messages,
Chat, Teams) para clientes como Contabilizei, Creditas, Tempo Assist e Toro, liderando um time
multifuncional de 8 pessoas. Entreguei 18 smart contacts cobrindo 60% do volume de chamados de suporte das
seguradoras, reduzi os custos de mensagens proativas em 30% e estruturei a operação de suporte via canais
digitais da Creditas.
Liderei squads ágeis ao longo de todo o ciclo de vida do produto, do conceito ao go-to-market, acompanhando
DAU, MAU, conversão, churn e retenção, conduzi a vertical de sustentação da plataforma junto com a
engenharia, atuei em parceria com performance marketing na aquisição (implementação de MMP) e apoiei a
divisão de escopo da aquisição dos jogos da Afterverse.
Liderei a vertical de produtos de ensino superior — gestão de ciclo de vida, ativação de backlog, gestão de
fornecedores externos de tecnologia e alinhamento multifuncional com vendas — conduzindo o produto
Biblioteca Virtual, responsável por 80% da receita da BU de ensino superior.
Conduzi análises quantitativas e qualitativas do negócio de ensino superior, liderei a refatoração técnica
do portfólio de produtos digitais, acompanhei a performance de produto e do time, e reportei diretamente à
liderança da empresa; ajudei a reestruturar a BU de ensino superior e a regionalizar 3 produtos globais da
Pearson.
Product Owner de novos produtos digitais da marca Wizard, conectando negócio, tecnologia e a rede de
franquias — buscando parceiros de outsourcing, conduzindo squads multidisciplinares, levantando requisitos
em campo junto a escolas e franqueados, e reportando diretamente à VP de Franquias.
Dei suporte e administrei plataformas digitais das divisões de inglês e ensino superior — relatórios de uso
e estabilidade, planejamento de projetos, QA de novos produtos, interface com fornecedores e coordenação de
uma plataforma online de ensino de inglês para parcerias municipais.
Responsável por apoiar a implementação de plataformas e integrações utilizando o .NET Framework e o padrão
MVC.
Programa de estágio.
Builder
Ferramentas de builder que eu domino
Amanda Hallwas - Fit Pro
Um ecossistema vibecoded para uma personal trainer: uma landing page otimizada para SEO para divulgar seu
trabalho e um app multitenant para gerenciar alunas — agendamento, pagamentos e acompanhamento de progresso.
Hoje em operação com mais de 70 usuárias ativas.
Zuno
Um cliente desktop nativo e gratuito para o YouTube Music no Windows, macOS e Linux. Fui responsável pela
direção de produto e QA — com destaque para a integração de scrobbling com o Last.fm e a autenticação
persistente do YouTube no macOS.
Contato
Entre em Contato
Tem um projeto em mente ou só quer dizer oi? Minha caixa de entrada está aberta.
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Visite a Biblioteca Virtual
📌 Visão Geral & Desafio
A Biblioteca Virtual foi criada para transformar o modelo tradicional de consumo e distribuição de
acervos digitais. Como Product Manager, liderei todo o ciclo de vida do produto do zero (0 a 1) — da fase
de descoberta e pesquisa de mercado até a concepção, desenvolvimento e lançamento de uma plataforma
robusta e escalável.
🔍 Descoberta & Pesquisa de Mercado
Antes de definir qualquer funcionalidade, conduzi uma pesquisa de mercado aprofundada e uma análise do
comportamento dos usuários:
Benchmarking & Lacunas de Mercado: Mapeei as principais soluções do setor para
identificar pontos de dor no modelo de negócio, barreiras de usabilidade e oportunidades de
diferenciação.
Pesquisa com Usuários (Qualitativa & Quantitativa): Conduzi entrevistas e
pesquisas para entender a jornada de estudantes, leitores e instituições, revelando gargalos na
descoberta de conteúdo, legibilidade e hábitos de consumo.
Personas & Proposta de Valor: Traduzi os insights da pesquisa em diretrizes
claras de produto, garantindo que o desenvolvimento endereçasse necessidades reais dos usuários.
🚀 Do Conceito ao Lançamento (Visão de Produto)
Com base nos insights da pesquisa, defini a visão de produto, a arquitetura da informação e o roadmap
estratégico:
Roadmap & Priorização: Estruturei o backlog com foco no MVP, garantindo entregas
de alto valor voltadas para a experiência de leitura e a busca no acervo.
Engenharia & UX: Colaborei de perto com os times de UI/UX e engenharia para
construir uma experiência fluida, acessível e responsiva.
📈 Impacto no Negócio & no Mercado
O lançamento do produto gerou um impacto significativo em múltiplas frentes:
Impacto no Negócio:
Estruturou um novo fluxo de receita e modelo de distribuição para a empresa.
Aumentou a eficiência operacional na gestão do acervo digital e no onboarding de
conteúdo/parceiros.
Impacto no Mercado & nos Usuários:
Democratizou o acesso à leitura por meio de uma plataforma intuitiva e centrada no usuário.
Elevou o padrão de usabilidade dos serviços de biblioteca digital, impulsionando fortes métricas
de engajamento e retenção de leitores.
💡 Principais Contribuições como PM
Pesquisa de MercadoEstratégia de Produto (0 a 1)Priorização de RoadmapAlinhamento com StakeholdersGo-to-Market & Métricas de Sucesso
+80Editoras parceiras
+300Instituições usando a BV
+5MEstudantes alcançados
🏆 Produto DestaqueNo portfólio de ensino superior da América Latina
Visite a Flash
📌 Visão Geral & Desafio
A Flash é uma das maiores emissoras de cartões de benefícios e alimentação do Brasil, atendendo
mais de 1 milhão de usuários e R$1 bi em TPV. Como Product Manager da
plataforma de RH, fui responsável pela jornada de checkout de ponta a ponta — da compra de créditos feita
pelo RH, passando pela liquidação, até a custódia de saldo para o colaborador final.
🧩 Migração para a Plataforma Flash OS
A Flash cresceu via fusões e aquisições, expandindo de benefícios de alimentação para despesas
corporativas, gestão de viagens e serviços de RH. Cada novo módulo existia como um componente isolado até
que o Flash OS os reuniu em uma única plataforma completa. Benefícios era o core business da Flash e sua
maior base de clientes, o que tornava esse o módulo mais sensível a migrar.
Redesign: Liderei o redesign da plataforma de benefícios e sua integração ao Flash
OS.
Rollout seguro: Conduzi testes A/B e um rollout gradual para migrar a base de
usuários existente para a nova plataforma sem interromper o checkout.
Cross-sell: Usei a experiência unificada para impulsionar a adoção dos demais
produtos do Flash OS.
Benefícios integrado à plataforma unificada Flash OS.
💳 Novo Emissor, Nova Bandeira & 1M de Cartões Reemitidos
Para atender a novas exigências regulatórias, a Flash trocou seu emissor e sua bandeira de cartão para
implementar o trilho de pagamento "voucher". Supervisionei a transição para toda a base de benefícios —
tanto os administradores de RH quanto os colaboradores — já que os cartões antigos deixariam de funcionar
assim que a migração para a VISA fosse concluída.
Orquestração B2B: Organizei a transição para mais de 50 mil empresas
e 600 mil colaboradores.
Reemissão em escala:1 milhão de cartões emitidos na nova
bandeira.
Migração de saldo: Coordenei a migração dos saldos dos colaboradores entre emissores
sem perda de fundos ou de acesso.
O cartão Flash reemitido na nova bandeira VISA.
📈 Impacto no Negócio
Performance & Eficiência: Melhoria de 130% na performance de processamento de
pedidos de benefícios para grandes empresas, impactando diretamente a experiência do RH no
checkout.
Crescimento & Retenção: Crescimento de 21% no TPV e redução de 46% na taxa de
contato — ganhos simultâneos de adoção e qualidade percebida do produto.
Colaboradores ativos: Durante minha passagem pela Flash, um esforço conjunto fez a
base de colaboradores ativos crescer de 600 mil para 1 milhão.
💡 Principais Contribuições como PM
Pagamentos & CheckoutCustódia & Liquidação de SaldoMigração de PlataformaEmissão de Cartões & Troca de BandeiraConformidade RegulatóriaTestes A/B & Rollout Gradual
+130%Performance de processamento de pedidos
+21%Crescimento de TPV
-46%Taxa de contato
1MCartões reemitidos na VISA
600 mil → 1MColaboradores ativos durante minha passagem
Visite o Wiz Me da Wizard
📌 Visão Geral & Desafio
Na Wizard, fui responsável pela concepção e desenvolvimento dos produtos digitais da marca, atuando na
interseção estratégica entre visão de negócio, times de tecnologia e a rede de franquias. O desafio
central era estrutural: a sala de aula tradicional — carteiras em fileiras, um único ritmo para todos —
criava gargalos de retenção e escalabilidade, com as turmas de nível avançado esvaziando progressivamente
até deixarem de ser viáveis para o franqueado.
🔍 A Aposta: Wizard Interactive
Liderei a estruturação do Wizard Interactive, um modelo pedagógico baseado na cultura
maker que rompeu o molde tradicional de sala de aula ao colocar protagonismo e autonomia nas mãos dos
alunos. O modelo permitia que estudantes de diferentes níveis de proficiência compartilhassem o mesmo
espaço físico enquanto gerenciavam seu próprio ritmo por meio de uma camada digital — transformando uma
operação rígida e presa a níveis fixos em algo flexível.
🚀 Wiz.me — O Companheiro do Aluno
O Wiz.me era o coração dessa camada digital: um assistente pessoal que acompanhava o
aluno ao longo de toda a jornada de aprendizagem.
Gestão de Estudos: Ajudava os alunos a organizar seu próprio ritmo, acompanhar o
progresso e saber o que estudar a seguir em uma turma multinível.
Orientação & Dicas: Entregava dicas de estudo contextuais e atividades
complementares de acordo com o momento real de cada aluno.
Conversacional por Design: Construído sobre árvores de decisão com IBM
Watson, antecipando a tendência de IA conversacional bem antes de ela se tornar padrão no
setor.
🧩 Entregas de Suporte
WizTab: Uma aplicação de tablet sob medida que funcionava tanto como CMS quanto como
leitor interativo dos materiais didáticos.
Wizard ERP: Integração da solução Sponte, dando à rede de franquias um sistema de
gestão completo, adaptado ao fluxo de ensino interativo.
📈 Impacto no Negócio
Ao viabilizar o agrupamento multinível de alunos dentro de uma única sala de aula, resolvemos na raiz o
gargalo de retenção e escalabilidade — otimizando o uso do espaço físico e melhorando diretamente a
lucratividade do franqueado, além de entregar aos alunos uma experiência de aprendizagem construída em
torno do próprio ritmo.
💡 Principais Contribuições como PM
Concepção de Produto (0 a 1)IA ConversacionalEstratégia de Produto EdTechRollout na Rede de FranquiasLiderança Multifuncional
Visite Amanda Hallwas
📌 Visão Geral & Desafio
Minha irmã é personal trainer, e coordenar suas alunas — horários, pagamentos, planos de treino,
acompanhamento de progresso — acontecia tudo manualmente, entre planilhas e WhatsApp. Construí para ela
um pequeno ecossistema de produto do zero: uma landing page pública para atrair e converter novos leads,
e um app privado para ela de fato rodar o negócio no dia a dia. Fui responsável por direção de
produto, desenvolvimento do app e go-to-market de ponta a ponta.
🌐 A Landing Page
Um site vitrine construído para ser encontrado e para converter — totalmente otimizado para indexação no
Google, com analytics instrumentado desde o primeiro dia para que cada visita, clique e pedido de
agendamento seja mensurável.
Construção SEO-first: estrutura semântica, metadados e performance ajustados para
descoberta orgânica, não apenas alcance pago.
Implementação de analytics: rastreamento de eventos configurado para entender o que
de fato gera uma sessão agendada, não apenas tráfego.
📱 O App da Personal Trainer
O núcleo do ecossistema: um app multitenant para que a mesma plataforma possa escalar para outras
personal trainers no futuro, construído inteiramente sobre o stack do Google.
Pagamentos: instruções de cobrança e status do plano por aluna, substituindo a
cobrança manual.
Agendamento de aulas: fluxo de reserva e confirmação para as sessões semanais.
Acompanhamento de progresso: avaliações físicas e histórico de treinos registrados
por aluna, para que a personal trainer acompanhe a evolução ao longo do tempo.
Arquitetura multitenant: Firebase Auth e Firebase Storage sustentam dados isolados
de personal trainer/aluna, mantendo a plataforma pronta para integrar mais instrutoras sem precisar de
uma reconstrução.
Dashboard web da personal trainer ao lado do app mobile das alunas — agenda, financeiro e
progresso em um só lugar.
📈 Impacto
0 a 1: lancei um ecossistema de produto totalmente vibecoded — landing page mais app
multitenant — partindo de um problema real e pessoal até uma ferramenta de negócio em produção.
Adoção: mais de 70 usuárias ativas gerenciando sua relação de treino inteiramente
pelo app.
Mudança operacional: tirou a personal trainer das planilhas e das mensagens manuais,
levando-a para um único sistema de pagamentos, agendamento e progresso.
💡 Principais Contribuições
Direção de Produto (0 a 1)Desenvolvimento de AppGo-to-MarketSEO & AnalyticsFirebase Auth & StorageArquitetura Multitenant
Visite o Zuno
Ver no GitHub
📌 Visão Geral
Zuno é um cliente
desktop gratuito e open source para o YouTube Music no Windows, macOS e Linux — abas que continuam
tocando de forma independente, downloads offline, letras sincronizadas e integrações com Last.fm e
Discord. Entrei no projeto como contribuidor responsável por direção de produto e QA,
ajudando a transformar uma ferramenta promissora para power users em algo previsível para todo mundo.
🧭 Direção de Produto
Priorização: Ajudei a decidir o que merecia ser lançado em seguida, pesando o atrito
reportado pelos usuários contra o esforço, mantendo o roadmap focado na experiência de audição em vez
de espalhar funcionalidades.
Escopo & comportamento esperado: Traduzi pedidos vagos em comportamentos
concretos e testáveis — o que deveria acontecer em cada plataforma e o que "pronto" realmente
significa.
Ciclo de feedback: Transformei relatos de bugs em casos reproduzíveis para que as
correções endereçassem problemas reais dos usuários, não suposições.
🔬 Áreas de Foco de QA
Integração com Last.fm: Fui responsável pelo QA do scrobbling de ponta a ponta —
fluxo de autorização, quando uma faixa conta como tocada, troca de abas e reprodução em segundo plano,
e recuperação quando a rede ou a sessão do Last.fm cai.
Autenticação persistente do YouTube no macOS: Conduzi a investigação e validação da
persistência de sessão, para que os usuários parassem de ser deslogados entre as aberturas do app — o
incômodo mais disruptivo para os usuários de macOS.
Testes de regressão multiplataforma: Validei release candidates no Windows, macOS e
Linux antes de cada build ir ao ar.
💡 Principais Contribuições
Direção de ProdutoQA & Validação de ReleasesColaboração Open SourceIntegração com Last.fmPersistência de Auth no macOS
📌 Visão Geral & Escala do Ecossistema
O Cartão de TODOS é uma healthtech líder e operadora do maior ecossistema de saúde
secundária do Brasil, ancorado por uma rede de mais de 530 clínicas AmorSaúde em todo o
país. Presente em todos os municípios brasileiros com mais de 100 mil habitantes, o ecossistema realiza
mais de 1,8 milhão de consultas médicas por mês e atende mais de 7 milhões de
assinantes ativos.
Historicamente estruturado como um cartão de saúde e benefícios acessível, o Cartão de TODOS dependia
principalmente de sua presença nacional de clínicas e de sua rede de vendas física. Até 2024, mais
de 90% do CAC da empresa era gerado exclusivamente por aquisição porta a porta.
🚀 O Desafio: Estratégia de Product-Led Growth (PLG)
Meu primeiro desafio estratégico foi arquitetar e executar uma estratégia de Product-Led Growth
(PLG) para atrair e converter um público mais jovem e digital-first para o ecossistema.
Na época, o app do Cartão de TODOS era amplamente subutilizado, funcionando predominantemente como uma
ferramenta básica de agendamento de consultas médicas. Nos propusemos a reposicionar fundamentalmente o
produto, de uma ferramenta ocasional de agendamento para um companheiro diário indispensável
para as famílias brasileiras — desenhado para resolver as necessidades financeiras e de estilo
de vida recorrentes das classes C e D.
💳 Carteira Digital Closed-Loop, Cashback & Arquitetura de MiniApps
Para transformar o Cartão de TODOS em um hábito financeiro do dia a dia e gerar valor recorrente,
construímos uma camada financeira digital de ponta a ponta e uma plataforma modular:
Carteira de Pagamentos Closed-Loop: Concebi e lancei uma carteira digital de
pagamentos proprietária, construída sobre um trilho closed-loop, posicionando o Cartão de TODOS como
meio de pagamento principal para assinaturas mensais recorrentes, visitas a clínicas e despesas do dia
a dia.
Rede de Cashback com +10 mil Lojistas: Estabeleci integrações comerciais com mais de
10.000 lojistas parceiros, permitindo que os usuários paguem com a carteira digital e ganhem cashback
recorrente em bens e serviços essenciais.
Parcerias com Marcas Tier-1: Integrei grandes marcas nacionais ao ecossistema,
incluindo RaiaDrogasil (descontos em farmácia e medicamentos), Ultragaz
(créditos de gás de cozinha) e TIM (recargas de celular com cashback).
Micro-Frontend de Super App & MiniApps: Reposicionei o app mobile como porta de
entrada unificada para o ecossistema mais amplo do grupo (incluindo educação e saúde contínua),
implementando uma arquitetura micro-frontend que suporta MiniApps modulares e
leves.
Carteira de pagamentos closed-loop do Cartão de TODOS, rede de cashback com mais de 10 mil
parceiros (RaiaDrogasil, Ultragaz, TIM) e arquitetura de MiniApps.
📈 Impacto no Negócio & Crescimento
Escala & Engajamento: Escalei o app do Cartão de TODOS para 2 milhões de
Usuários Ativos Mensais (MAU).
Aceleração de TPV: Gerei um aumento de 3x no TPV (Volume Total de
Processamento) no trilho da carteira closed-loop.
Diversificação de Canais: Transformei o app mobile no segundo maior canal de
aquisição de clientes do grupo, respondendo por 1/4 (25%) de todas as novas aquisições
de assinantes e reduzindo fortemente a dependência dos canais tradicionais porta a porta.
💡 Principais Contribuições como PM
Product-Led Growth (PLG)Carteira Digital Closed-LoopEstratégia HealthTech & FinTechMicro-Frontend & MiniAppsCashback & Rede de ParceirosEcossistema Super AppAquisição de Usuários em Escala
2MUsuários Ativos Mensais (MAU)
3xCrescimento de TPV no trilho closed-loop
#2Maior canal de aquisição
25%De todas as novas aquisições de assinantes
10k+Lojistas parceiros & cashback
530+Clínicas AmorSaúde em todo o país
7M+ Assinantes · 1,8M Consultas/mêsMaior ecossistema de saúde secundária do Brasil